「自覺無能」兒童之輔導-----拉法協談中心 陳麗娟主任

「自覺無能」兒童之輔導

拉法協談中心 陳麗娟主任

    個子瘦小的又軍今年四年級，這學期剛從外縣市轉來，個性安靜不多話。被老師轉介至輔導室的原因是學習態度不積極，對課業要求毫不在意，一副無能為力的樣子讓老師不知該拿他怎麼辦，威脅利誘全都不能讓又軍快一點完成作業。每天回到家中向媽媽表示要先到公園騎一下腳踏車再寫作業，可是這一下就到了晚餐時間，用完晚餐再看一下電視，三催四請到大聲斥責離開電視，真正坐到書桌前準備寫功課都已經快十點了，而寫沒多久就開始打瞌睡了，作業自然沒有一天完成。隔天到校又不能下課要補前一天的作業，考試更不用說了，成績只能勉強及格，唯一有活力的是上社團課打桌球的時候。

    又軍沒有偏差行為，也不會與老師對立，總是順從的依老師的指示作，只是表現的能力不足令人禁不住想要放棄對他的任何要求，這樣的孩子是屬於阿德勒學派兒童錯誤行為目標中的第四種—自覺無能，表現能力不足且預期失敗。這類的孩子自我評價極低，所以用無能當作盾牌，以逃避任何對他的要求或期望，來避免進一步的尷尬或羞辱的場面。當大人表現無可救藥的放棄時，又符合他對自己與世界的假設，他無法勝任生活的任何要求。

    當發現又軍可能的行為目標是表現無能時，我將這樣的猜測告訴又軍的老師和家長，並試著找出可以刺激又軍有動力的事件或誘因。又軍需要大量的鼓勵，只要比先前有一點點的進步，快一點或多一點完成他的作業，就請老師給予口頭的肯定。也請又軍媽媽重新安排又軍回家後的時間，先完成作業再做其他的事，即使那天作業較多需要先吃飯，也不能開電視邊看邊吃。一開始又軍仍使用慣用的伎倆，先是哀求媽媽讓他出去騎車不成後，就如鍋牛般的進行他的回家功課。又軍喜歡吃甜點，媽媽會刺激又軍只要完成作業就能吃甜點，老師也偶而請又軍一小杯飲料獎勵他的小進步，並在課業外給又軍提供服務的機會。

    在家長和老師密切的配合下，又軍開始知道自己有能力完成學校的作業，也有能力協助老師和同學，自我價值感逐漸提升。雖然寫功課仍需催促，也還會找機會發呆偷懶，但已很少出現沒有完成作業的情形了，老師形容整個人像是醒了過來一般。而老師接下來的目標希望可以提升又軍的成績，也開始使用鼓勵的方法相信又軍可以做得到，激勵又軍想要再嘗試更大的成功，到學期末老師證實又軍的成績逐漸進步。花了近一學期的時間，讓自覺無能的孩子累積小成功到大成功的秘訣，就是不斷的鼓勵，相信他有能力辦得到，而又軍也確實辦到了。

    兒童輔導實務中，現在越來越多像又軍這樣表現出能力不足的孩子，預期自己是個失敗者，也表現得像個失敗者。大人的回應，不管是口頭上的指責，或是無奈的嘆氣，都加深孩子自己就是失敗者的認定。但｢凡神所造的物都是好的，若感謝著領受，就沒有一樣可棄的｣(提前4：4)。神所造的都是好的，人更是甚好的創造，只要大人不被孩子表現無能困住，不斷注意他無能的言行，企圖加強他的積極度，而是相信他必有反應出甚好的創造之特質，並找出來加以鼓勵，就能逐漸改變他是失敗者的自我評價。但是可惜的是，這樣的孩子通常長期處在被指責、被處罰、被比較的環境下，他看不到可以成功的機會，也就放棄任何進步的努力。輔導者需要有不一樣的眼光與耐心，才能觀察到可以肯定的部分，也才能設計出可以鼓勵的策略。而當大人的眼光與策略一調整，再加上練習的時間，每個孩子都會往追求進步與自我肯定的方向改變。

《本文蒙基督教論壇報採用》